Le locataire signale des moisissures, le propriétaire conteste, et la situation s'enlise. Avant de discuter de qui doit agir, il faut savoir de quoi il s'agit. Nous mesurons, et nous ne prenons parti pour personne.
Un logement loué doit être décent, et l'humidité est l'un des premiers motifs de désaccord entre propriétaires et locataires. Chacun a sa version des faits, et sans constat objectif, la discussion s'enlise.
Pendant ce temps, le logement se dégrade, la relation aussi, et le dossier peut finir devant une commission de conciliation ou un juge.
Avant d'engager des travaux, de les refuser ou de saisir un tiers, faites établir les faits par un expert indépendant.
Le rapport décrit ce que nous mesurons, pas ce que l'une ou l'autre partie voudrait entendre.
Ignorés, ils compliquent toujours la suite
Points noirs dans les angles et derrière les meubles : les moisissures abîment le logement et l'air qu'on y respire.
Vêtements et linge qui prennent une odeur de renfermé : l'humidité est installée.
Salpêtre, plâtre qui s'effrite, plinthes qui gonflent : le bâti lui-même est touché.
Repeindre entre deux locataires ne règle rien si la trace revient à chaque fois.
Les logements au contact du sol cumulent souvent les réclamations.
Les obligations de performance énergétique imposent des travaux à de nombreux bailleurs : les engager dans un logement humide sans diagnostic expose à de nouveaux désordres. Voir le diagnostic avant travaux.
Le diagnostic peut être commandé par le propriétaire, le locataire ou le gestionnaire. Dans tous les cas, le rapport est le même.
Le rapport établit l'origine technique de l'humidité. La répartition des responsabilités relève du bail, de la loi et, en cas de désaccord, d'un conciliateur ou d'un juge.
Une visite d'environ une heure, en présence de l'occupant
Par le propriétaire, le locataire ou le gestionnaire ; nous fixons la visite avec l'occupant.
Contrôle de toutes les pièces concernées, mesures avec un matériel professionnel, sans dégradation.
Lecture des relevés pour établir l'origine de l'humidité, sans parti pris.
Remis le jour même à celui qui l'a commandé.
Celui qui le commande : propriétaire, locataire ou gestionnaire. Le rapport est le même, quel que soit le commanditaire.
Non. Il établit l'origine technique la plus probable. La répartition des responsabilités relève du bail, de la loi et, en cas de désaccord, d'un conciliateur ou d'un juge.
Il doit au moins donner accès au logement : la visite se fait sur un rendez-vous convenu avec l'occupant.
Oui, au cas par cas ou de façon régulière. Contactez-nous pour en parler.
Studio parisien, appartement en résidence, maison en location : nous intervenons dans tous les départements franciliens. Le logement est en copropriété et l'origine semble venir d'ailleurs ? Voir l'humidité en copropriété et l'humidité en appartement.
Nous ne représentons ni le propriétaire, ni le locataire.
Chaque constat repose sur des relevés.
L'état du logement au jour de la visite, photographies à l'appui.
Aucun intérêt à conclure dans un sens ou dans l'autre.
Remplissez ce formulaire et nous vous recontactons sous 24h pour échanger sur votre situation et planifier l'intervention.
Contact sous 24h maximum
Disponibilité sous 7 jours
Document remis après la visite
Île-de-France - Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91) et Val-d'Oise (95)
Nous vous rappelons sous 24h.
Les demandes sont traitées dès le jour ouvré suivant.